“青年之聲”：共青團+互聯(lián)網(wǎng)的時代擔當——“青年之聲”互動社交平臺建設(shè)兩周年紀實
發(fā)稿時間：2017-04-28 07:31:00 編輯：包晗（實習） 來源： 中國青年網(wǎng)
參加“尋夢天舟 探索太空”“青年之聲”微心愿圓夢行動的各民族青少年們在海南文昌航天發(fā)射場內(nèi)合影。 中國青年網(wǎng)記者 朱夢琪攝
中國青年網(wǎng)北京4月28日電（記者 劉洪俠）“太震撼了!”4月20日晚，當史上最霸氣“快遞小哥”天舟一號發(fā)射點火騰空而起時，在發(fā)射現(xiàn)場有一批特殊的客人激動不已地喊道，他們是來參加“青年之聲”微心愿圓夢行動的各民族青少年們。多年后，來自云南貧困山區(qū)的佤族姑娘田忠英一定還會記得這一天的奇妙之旅，以及自己跟“微心愿”資助人韓叔叔對話后寫下的心聲：“我一定會好好學習，長大以后成為像叔叔（那樣做）對祖國有貢獻的人。”
一次活動播撒一片希望，700多個日夜堅守成就一項偉大事業(yè)。兩年前的4月28日，“青年之聲”互動社交平臺正式上線，肩負著共青團+互聯(lián)網(wǎng)的重要使命從此揚帆起航。回望成長路，一路奮進、一路前行，“青年之聲”用實際行動給小伙伴們送去了希望。“青年的需求，我們的追求”已深植于每一位團干部的血脈之中，這是“青年之聲”的理念責任，更是共青團的使命踐行。
黨有號召、團有行動 共青團+互聯(lián)網(wǎng)“鍵對鍵”
“青年在哪里，團組織就建在哪里；青年有什么需求，團組織就要開展有針對性的工作。”這是習近平總書記對共青團工作的殷切期盼。
“打造網(wǎng)上網(wǎng)下相互促進、有機融合的群團工作新格局。”這是《中共中央關(guān)于加強和改進黨的群團工作的意見》對新時期群團工作的明確要求。
青年在哪里？青年想什么？青年有什么困難？團組織能幫他們做些什么……這些緊迫問題必須回答。“眼下團組織和團干部的最大問題是離青年太遠，不深入青年，不了解青年，不會和青年聊天，不能解決青年的困惑。”共青團中央書記處第一書記秦宜智直面問題，一針見血。
兩年來，“青年之聲”平臺頁面歷經(jīng)50余次升級淬煉，越來越貼近青年上網(wǎng)習慣，圖為團中央“青年之聲”首頁。網(wǎng)頁截圖
“無人不網(wǎng)、無處不網(wǎng)、無時不網(wǎng)”是當代青年最鮮明的特征，當科層制的組織形態(tài)不斷拉大青年與團組織的距離，當新一代青年不斷突破“單位制”在互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)“自我組織化”，一個打破層級、地域、組織限制，直接聯(lián)系、直接服務、直接引領(lǐng)青年的“青年之聲”平臺應運而生。運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維，構(gòu)建團青關(guān)系新格局，實現(xiàn)共青團和青年交流鍵對鍵，兩年時間里，“青年之聲”前行的步伐一刻未曾停歇。
做好共青團工作，必須找得到青年身影。在線上，“青年之聲”5800多個終端依次建成，平臺累計訪問人次超過百億，提問2000多萬條，回復千萬余條。普通青年一鍵直通團中央，對話無障礙、溝通無距離。
做好共青團工作，必須抓得住青年需求。在線下，團中央本級20個服務體系相諧相生，全國1.3萬個服務聯(lián)盟遙相呼應，200多萬名專家群賢畢至，22萬余場主題活動異彩紛呈，覆蓋青年7000多萬人次。
作為改革的排頭兵、試驗田，兩年來，“青年之聲”融植于根，實現(xiàn)了與共青團工作的全面對接，大大提高了工作運轉(zhuǎn)效率；融通于行，“青年之聲”與“青年之家”資源共享，聯(lián)動呼應，形成了共青團O2O新模式；融匯于力，服務聯(lián)盟將“分籌”的共青團資源動員方式變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下的協(xié)同“眾籌”；融情于眾，“青年之聲”架起了互動橋梁，團干部和專家在這里對話青年、讀懂青年。
突破壁壘打破層級 面向青年互動“心連心”
共青團中央書記處第一書記秦宜智答安徽省宿州市泗縣團縣委副書記王譚俐在“青年之聲”上提出的關(guān)于從嚴治團的問題。網(wǎng)頁截圖
2017年1月20日，安徽省宿州市泗縣團縣委副書記王譚俐像往常一樣打開“青年之聲”頁面。突然，一個驚喜迎面而來，她之前在“青年之聲”平臺上提出的關(guān)于從嚴治團的問題，得到了秦宜智同志的回復。“小譚同學，加強基層是共青團改革的重點內(nèi)容。讓我們一起擼起袖子加油干，從我嚴起，共同為從嚴治團貢獻自己的一份力量。新春將至，希望你和身邊的小伙伴們聞雞起舞、再創(chuàng)佳績！”內(nèi)容鏗鏘、言語溫暖，“書記的回答既是工作的方向，又是前行的動力，更是共青團組織直抵人心的力量與溫度。”王譚俐這樣說。
突破壁壘、直面青年，打破層級、解惑基層，改變方式、轉(zhuǎn)變作風。這是互聯(lián)網(wǎng)的特性所在，更是共青團改革的決心使然。“不做青年‘官’，要做青年友。”從團中央書記處同志到各級團組織負責人，從機關(guān)到基層，團干部和專家們與青年們鍵對鍵交流、心貼心互動。
“西部計劃政策保障有力，管理機制科學，工作體制完善，考核監(jiān)督嚴格，項目實施成效顯著，專業(yè)化、組織化程度提高，有效避免了‘志愿失靈’現(xiàn)象的出現(xiàn)。”團中央志工部這樣為青年志愿者解惑。
“進入青春期中期階段，社會化任務已經(jīng)由學業(yè)為唯一中心轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘀行模渲校_處理戀愛關(guān)系也是中心任務之一。”團中央“青年之聲”成長服務聯(lián)盟導師鄧希泉這樣為一位年輕教師“定心”。
青年偶像張藝興受聘為“青年之聲·湖南”服務聯(lián)盟特約專家。團湖南省委供圖
在貴州，各路專家開辟“專帖”直接對話青年，讀書會交流日等異彩紛呈。在陜西，團省委負責同志通過平臺發(fā)出新春祝福，與青年一同加油2017！在湖南，青年人氣偶像張藝興入駐做客“青年之聲”，掀起青年互動小高峰。
“長征精神對今天的青少年，有哪些學習意義？”福建青年之聲的一句問詢，激起青年們5000多次傾訴。“兩會有啥事 我們幫你問”構(gòu)建青年發(fā)聲新渠道，收集網(wǎng)友留言建議萬余條，獲央視新聞關(guān)注報道。“京津冀晉蒙青少年增綠減霾共同行動”服務中心工作，線上互動助力環(huán)保概念傳播。
“‘青年之聲’積極適應青年的交往方式，通過網(wǎng)絡社交平臺的建立，在聚攏青年的同時進行思想引導和新聞宣傳，激發(fā)了青年參與線上交流的熱情。”復旦大學政黨建設(shè)與國家發(fā)展研究中心主任鄭長忠如此評價“青年之聲”的潤物無聲。
超百億次的瀏覽、數(shù)千萬次的互動，帶來的是深抵內(nèi)心的浸潤。以網(wǎng)絡形式重塑組織引導力，“青年之聲”實現(xiàn)了歷史性突破，構(gòu)建起了實時互動、雙向交流的新型團青關(guān)系，真正發(fā)揮了在互聯(lián)網(wǎng)上引領(lǐng)青年跟黨走的重要作用。
